整合行銷傳播強調行銷傳播工具的附加價值、以及所扮演的策略性角色，結合行銷傳播工具（如：一般廣告、直效行銷、人員銷售、公共關係）等許多資源整合在一個既定的整體目標上，而不要使個別的行銷活動單打獨鬥，而這種全方位的行銷傳播計畫，便稱為整合行銷傳播（Integrated Marketing Communication，簡稱IMC）。
1、 戰術性地協調行銷傳播
大部份企業尋求IMC的開始，企業內部，需要高度的人際及跨功能傳播，包括：廣告、銷售促銷、直接郵件、公共關係、特別事件。強調發展一種觀點一種聲音的方案。
2、 再界定行銷傳播的範疇
組織開始以顧客觀點檢驗傳播，關鍵的問題從「我們如何接觸顧客」到「顧客如何接觸我們」，即由外而內代替了由內而外。所以整個傳播的範疇擴展，組織蒐集有關外在的顧客資訊、發展行銷傳播、評估回饋、並且調整與外在代理商關係。
3、 資訊科技的運用
組織經由資訊科技來維持獲得資料來源，建立全球性市場區隔的資料庫，有效運用公司的資料在傳播規劃與執行上，將顧客資料轉換為顧客知識。
4、 財務以及策略上的整合
這是最高層次的整合，強調從技術、資料移轉到公司策略規劃的導入。公司以投資報酬率的觀點
